「シマノネ 黒糖入り小箱」自主回収に関するお詫びとお知らせ

この度、弊社にて販売しております「シマノネ 黒糖入り小箱」の黒糖について、個包装の加工黒糖を箱詰めする製造作業段階でカビのようなものが付着している個体が発見され、その他の個体にも付着の可能性があることから、当該商品の自主回収を進めております。

原因や安全性について製造メーカーを通じて進めておりました調査結果が判明しましたので、今後の対応とあわせてお知らせ申し上げます。

お客様のお手元に対象商品がございます場合は、添付資料をご確認いただき、商品返送先まで返送してただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまいますことを深くお詫び申し上げます。そして、今後の再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【2020年8月17日追加】第3報「シマノネ 黒糖入り小箱」自主回収に関するお詫びとお知らせ −調査結果と今後の対応について−

【2020年7月10日追加】第2報「シマノネ 黒糖入り小箱」自主回収に関するお詫びとお知らせ −商品の回収とその後の対応について−

【2021年7月8日更新】 第1報 「シマノネ 黒糖入り小箱」自主回収に関するお詫びとお知らせ 添付資料