返品特約について

商品出荷後のお客様のご都合によるキャンセル・返品はお受け致しかねます。
商品画像とお届けする商品は全く同じではございません。
工芸品は、手作業で作られているため大きさ、形、色、模様、風合いなど個体差がございます。
写真を撮影する際も、極力実物のイメージと相違がないよう撮影しております。 イメージ違いによる返品・交換は原則承っておりません。
ただし、下記の条件を満たす場合にかぎり返品・交換を承ります。 （一点ものや、在庫切れの商品はご返金対応となります。）

【返品・交換可能条件】
・新品未使用で、汚れや破損していない商品
・事前に返品希望のご連絡をいただいている商品
・当店への返送料（お客さま実費）＋再送料（または返金の際の振り込み手数料）をご負担いただける場合。

尚、破損や商品不良の場合の返品・交換は承っておりますので、商品到着後8日以内にお問い合わせフォーム よりご連絡ください。